لينوفو تقر بمشكلات تحديث BIOS V42 الذي عطّل أجهزة Legion Go

أقرّت لينوفو بأن بعض أجهزة Legion Go قد تعرض شاشة سوداء أثناء تثبيت إصدار BIOS V42، وسحبت التحديث من موقع الدعم، بعد ثلاثة أسابيع من شكوى مستخدم على Reddit من فاتورة إصلاح تقارب 300 دولار.

أبرز النقاط

المشكلة تخص Legion Go الأصلي 8APU1 فقط، لا Legion Go S ولا Legion Go 2.

التحديث N3CN42WW لم يُوزَّع عبر Windows Update أو Legion Space، بل من موقع لينوفو مباشرة.

توصي لينوفو بالضغط على زر التشغيل نحو 10 ثوانٍ، والانتظار دقيقة، ثم التشغيل، أو التواصل مع الدعم.

من أكملوا التحديث بنجاح لا يحتاجون إلى أي إجراء.

هل الإصلاح مجاني؟

كتب حساب باسم Daniel_Legion على منتديات لينوفو، يبدو أنه لموظف في الشركة، أن الإصلاح يجب أن يكون مجانياً للأجهزة ضمن الضمان، وكذلك خارج الضمان مع مراجعة القوانين المحلية. لكن الحساب بلا منشورات أخرى، ولم يصدر عن لينوفو تأكيد رسمي بعد.

ووفق المنشور نفسه، تمكّن فريق في أوروبا من إعادة إنتاج المشكلة في الأجهزة الثلاثة التي اختبرها، بينما لم ترصدها فرق أخرى، ما يرجّح ارتباطها بمكوّن محدد في دفعات معينة من اللوحات الأم.

تجربة The Verge

ثبّت محرر The Verge التحديث على جهاز المراجعة، فمرّ بسلسلة من الشاشات السوداء وأشرطة التقدم استمرت ست دقائق، ثم عمل الجهاز بشكل طبيعي. وتعهّدت Framework سابقاً بإصلاح أجهزة عطّلها تحديث BIOS خاطئ مجاناً.